最快5秒完成取卡流程，10秒内完成自助交费流程。近日，云南文山州首个高速收费机器人亮相天文高速文山市追栗街收费站。

       在文山市追栗街收费站入口车道记者看到，一个高2米、宽0.9米的橙色收费机器人十分亮眼。机器人分为上下两个操作台，当没有ETC的车辆驶入入口车道时，收费机器人会自动识别车牌车型，根据车型伸出相应高度的操作台，驾驶员只要按键取卡即可驶入高速。临时车牌的车辆则需将临牌对准摄像头以待识别后，根据语音提示按键取卡，栏杆机便自动抬杆放行。

       车辆驶出高速时，机器人也会自动识别车牌车型，驾驶员只需根据语音提示将卡插入回收卡槽内，完成自助缴费流程，车辆即可驶出，整个过程无需人员值守，流畅且迅速，大幅减少通过车辆的等待时间。

智慧收费机器人系统采用人工智能、云计算等新技术，集自动识别车型车牌、语音播报、人工求助、发卡等多项功能于一身，并支持ETC支付卡、支付宝、微信等多种支付方式，与传统收费方式相比，效率上将节约一半时间，平均时长将控制在10秒以内，在有效缓解收费站拥堵状况的同时，也更好地为过往车辆提供更加贴心、优质的服务。

天文高速公路的追栗街收费站是往返文山和麻栗坡的重要通道，该收费站出入日均车流量较大，自收费机器人投入使用后，已服务车辆超过5万余辆次，有收费机器人的无人值守车道与人工车道相比，入口发卡效率提高10%，出口收费效率提高近25%。