来电问题：

9月13日，某先生致电反映，其车牌号为晋LA***8的车辆，在楚大高速祥云收费站进行绿色通道查验时，查验工作人员效率低，导致查验过程耗时较长。

       办理过程：

       祥云收费站站长主动联系晋LA***8的车主，明确传达了祥云收费站绿色通道查验严格按照规定执行。对于绿色通道车辆的查验工作系严格遵循既定规定执行。依据《高速公路鲜活农产品运输车辆预约通行业务规程》明确规定，篷布包裹货车在绿色通道查验时需揭开篷布四分之一，确保查验全面准确，并拍照上传存档，此查验流程并未故意刁难驾驶员。针对反映的查验效率与耗时问题，祥云收费站将组织专项培训，致力于提升工作人员的业务能力与工作效率，以更好地服务广大司乘人员。上述解释已获来电人充分理解，并表示无异议。

       温馨提示：

       广大车主在收费站进行绿通检查时，需确保所运输的货物品种严格符合《鲜活农产品品种目录》所规定的范围，方可享受绿通政策的优惠待遇。同时，货物的重量和体积须严格控制在车辆核定载质量和容积之内，以确保行车安全。为了让您的出行更加顺畅无阻，我们诚挚地邀请您拨打12328交通服务热线，我们将为您提供政策答疑服务，解答您在绿通政策执行过程中的疑问，全力守护您出行路上的安全与顺畅。