来电问题：

9月8日，某先生反映在富民县款庄镇尹家村通往轿子山旅游专线路段，距离起点约100米处。由于近期降雨导致路面出现滑坡现象，雨水将沙土冲刷至路面，被重型车辆碾压后，沙土堆积形成了小山丘状。小型车辆通行时频繁颠簸，存在道路安全隐患。

       办理过程：

昆明公路局核实情况后，第一时间联系投诉人并获得其理解与谅解。由于前期雨季的影响，投诉中提及的路段发生了滑坡现象，导致沙土频繁冲刷至路面。公路养护部门已多次前往现场进行紧急处理。9月9日-9月11日，台风“摩羯”带来的持续降雨导致款庄镇地区出现强降水，滑坡区域的泥沙再次被冲至公路上。9月13日，公路养护部门已对道路堆积泥土进行清扫，恢复路面整洁通畅，消除道路安全隐患。

       温馨提示：

当前，我们正在全省范围内开展“交通运输优质服务提升年行动”，热忱欢迎并恳请社会各界继续对交通运输服务进行监督，我们将不断加强行业管理，督促行业运营管理企业不断提高管理水平和服务质量。