为进一步推进交通运输供给侧结构性改革，提升高速公路运营服务水平，省交通运输厅、省发展和改革委员会和省财政厅修订2019年《云南省高速公路路况服务质量考评办法（试行）》，印发了《云南省高速公路路况服务质量考评实施细则》（云交规〔2022〕6号，以下简称《实施细则》）。

一、《实施细则》的出台背景

因《云南省交通运输厅 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅关于印发<云南省高速公路路况服务质量考评办法（试行）>的通知》（云交规〔2019〕8号）届满到期，国家深化收费公路制度改革工作部署中对高速公路联网收费“一张网运行、一体化服务”有新的需要。

二、《实施细则》主要内容

《实施细则》共24条，分6章：

一是总则共3条，明确了制定依据和目的、考评原则、适用范围等。

二是职责分工共4条，明确了省交通运输厅、省发展改革委、省财政厅的有关职责和工作程序。

三是服务质量共6条，就考评涉及的收费运营服务、路况服务、出行及救援服务、安全生产及安全运营管理、应急管理、路域环境管理等六个方面的内容作了原则性规定，明确了各收费公路经营管理单位的责任。

四是考评及结果运用共7条，明确了考评的范围、时间、结果公开、等级评定、整改、考评结果运用、下浮和恢复收费标准主体等情况，确保了《实施细则》的可操作性。

五是违规责任共2条，明确了收费公路经营管理单位、省直有关部门、中介机构及其工作人员在考评工作中的责任。

六是附则共2条，明确了《实施细则》的解释权、执行时间。

三、关于高速公路路况服务质量考评原则

1.考评原则。《实施细则》第二条规定，高速公路路况服务质量考评遵循公正公开、科学规范、奖优罚劣原则，高速公路建成投入运营后按自然年度实施服务质量考评。

2.异议复核。省交通运输厅应当及时通报考评结果，公路经营管理单位对考评结果有异议的，可在考评结果发布15日内向省交通运输厅申请复核。

《实施细则》自2022年12月1日起施行，原《云南省高速公路路况服务质量考评办法（试行）》（云交规〔2019〕8号）同时废止。

相关文档：云南省交通运输厅 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅关于印发《云南省高速公路路况服务质量考评实施细则》的通知