3月14日，一位山东旅客将印有“拾金不昧 为民着想”字样的锦旗送至昆明东管理处昆明北收费站，表达对收费站全体员工的感激之情。

       事情发生在3月7日，该旅客在到达目的地后才发现随身携带的背包遗失。经相关部门帮助，推测背包可能丢失在旅客途径地——昆明北收费站。得知此消息，昆明北收费站高度重视，立即组织人员寻找，最终在收费站入口绿化带内找到装有重要证件及贵重物品的包，并将其归还旅客。“要不是你们，我真不知道该怎么办，真的太感谢了！”该旅客连连表示感谢，并对昆明北收费站工作人员认真负责、热心为民、无私奉献的精神赞叹不已。

一直以来，昆明北收费站全体工作人员积极践行集团“让爱延伸”的服务理念，始终满怀爱心努力工作，让优质服务随着业务、随着交通网络不断延伸。