各州、市交通运输局，省交投集团，中石化云南石油分公司，省运管局，省交通工会：

为认真 落实 《交通运输部办公厅 中华全国总工会办公厅关于开展 2020 年“司机之家”建设工作的通知》（交办运函〔 20 20 〕 659 号）、《交通运输部运输服务司关于印发 <2020 年“司机之家”建设任务分解表 > 的函》（交运便字〔 20 20 〕 130 号）精神，做好我省 2020 年“司机之家”建设工作，切实改善货车司机工作休息环境和条件，现将有关工作要求通知如下：

一、按计划开展“司机之家”建设

2019 年， 全 省完成了 2 个“司机之家”建设任务。 2020 年，计划完成 4 个“司机之家”建设任务。省交投集团、中石化云南石油分公司要按照《交通运输部办公厅 中华全国总工会办公厅关于进一步做好“司机之家”建设和验收工作的通知》（交办运函〔 2019 〕 552 号）明确的“司机之家”建设指南，加强与交通运输部规划研究院、中国公路学会等技术支持单位的工作对接，充分借鉴我省 2019 年以及其他兄弟省份“司机之家”建设经验，加大推进力度，创新工作举措，确保 20 20 年 11 月 2 0 日前完成 全 省“司机之家”建设任务及验收挂牌工作（交通运输部如对验收工作另有安排，以交通运输部时间为准）。

二、切实提升“司机之家”服务水平

省运管局 、 省交通工会要指导“司机之家”建设运营单位进一步优化完善功能布局， 着力推进“司机之家”的规范化、标准化建设 , 不断提升运营服务水平 , 把“司机之家”建设 成 为改善货车司机从业环境、推进货车司机入会工作、促进道路货运行业健康稳定发展的重要载体 。各级交通运输主管部门要加强与公安部门协调配合，严厉打击偷盗车辆燃油及货物等违法行为，为货车司机创造更加安全的工作休息环境。

“司机之家”建设运营单位要围绕货运车辆检测、证照审验等实际需求，研究开发行政服务终端，拓展“司机之家”行政审批业务办理、货车司机入会申请等服务功能，搭建便民服务驿站；要加强与银行金融机构、油品销售企业、“互联网 + ”货运平台企业、 ETC 发行单位的合作，将金融贷款、优惠加油、信息服务、 ETC 办理等延伸至“司机之家”，实现优势互补、网络共建，为货车司机提供优惠便利服务；要配备安全教育、法律法规等资料，不断提升货车司机安全文明驾驶和职业素质；要进一步探索开展车辆维修、紧急救助、保险理赔等服务功能，将“司机之家”打造成为提升行业安全管理和救助服务水平的“前沿阵地”。

三、着力加强“司机之家”建设保障

各级交通运输主管部门、工会组织要积极支持“司机之家”建设，加强指导，引导社会资金持续投入。“司机之家”建设运营单位要进一步分析货车司机需求特点，不断健全完善运营服务管理制度，提升服务质量，确保可持续运营；要及时在交通运输部通信信息中心组织开发的“司机之家” APP 和中华全国总工会官网“司机之家”专栏上更新完善相关信息，充分利用各种媒体广泛宣传“司机之家”服务功能，依托“司机之家”加大货车司机入会工作指导服务和宣传力度，让广大货车司机切实享受到“司机之家”的暖心服务。

联系人及电话：省交通运输厅，魏国平， 0871 — 65309925 ；省总工会，袁炳常， 0871 — 64143817 。

 

附件： 1. 交通运输部办公厅中华全国总工会办公厅关于进一步做好“司机之家”建设和验收工作的通知

2. 交通运输部运输服务司关于印发《 2020 年“司机之家”建设任务分解表》的函

3. 云南省 20 20 年“司机之家”建设任务

 

 

云南省交通运输厅          云南省总工会

                            20 20 年 5 月 2 8 日

（此件公开发布）